Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 24 martie 2026

Prin prezenta Politică vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal. Prelucrarea acestora o realizăm în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei nr. 95/46/CE (,,Regulamentul general privind protecția datelor’’, în continuare ,,R.G.P.D.”) și ale legislației naționale relevante în materia protecției datelor cu caracter personal.

  1. CINE SUNTEM NOI?

VITALIS SRL(Centrul Medical de Pediatrie VitalPed), CIF: 19159601, nr. reg. com. J26/1711/2006) în continuare Societatea sau Noi,

Datele noastre de contact sunt:

Adresa sediului: Strada Budiului nr. 38, Târgu-Mureș, Județul Mureș (punct de lucru); sediu social: Str. Frasinului, nr. 5, Corunca, Județul Mureș, România

Adresă de e-mail: office@pediatrievitalped.ro , dpo@pediatrievitalped.ro

Nr. de tel.: 0745 508 673

  1. CUM PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?

Centrul Medical de Pediatrie VitalPed, în calitatea sa de Operator, prelucrează datele cu caracter personal ale pacienților (în principal minori) și ai reprezentanților legali ai acestora, în contextul furnizării serviciilor medicale, precum și ale altor categorii de persoane vizate în cadrul activităților operaționale ale Societății, cum ar fi: candidați, angajați, colaboratori (inclusiv medici colaboratori), parteneri contractuali și reprezentanți ai acestora.

În acest sens, prelucrarea datelor are loc distinct:

  • în scop medical, pentru furnizarea serviciilor de pediatrie (consultații, diagnostic, tratament, monitorizare);
  • în scop operațional și administrativ, pentru gestionarea relațiilor de muncă, recrutare, colaborări profesionale, contracte și activități suport (IT, contabilitate, juridic).

Datele cu caracter personal sunt:

  • prelucrate în mod legal, echitabil și transparent față de persoana vizată;
  • colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;
  • adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate;
  • exacte și actualizate în termen;
  • păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele;
  • prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare.
  1. PRELUCRAREA DATELOR MINORILOR

Centrul Medical de Pediatrie Vital Ped prelucrează în mod predominant datele cu caracter personal ale minorilor.

  • prelucrarea se realizează exclusiv în scop medical;
  • relația este gestionată prin reprezentantul legal (părinte/tutore);
  • comunicările sunt realizate către reprezentantul legal;
  • minorii pot fi informați adaptat vârstei lor.

Temei: art. 6(1)(b), (c) și art. 9(2)(h) R.G.P.D.

  1. CARE SUNT TIPURILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE?

Tipurile de date diferă în funcție de scopul prelucrării și categoria de persoană vizată.

A. DATE PRELUCRATE ÎN SCOP MEDICAL (PACIENȚI MINORI)

  • date de identificare minor: nume, prenume, CNP, data nașterii
  • date reprezentant legal: nume, telefon, e-mail, adresă
  • date medicale (sensibile):
    • simptome, diagnostic, tratament
    • istoric medical
    • rezultate analize și investigații
    • scrisori medicale și recomandări
    • date privind recoltarea probelor biologice

Aceste date sunt prelucrate exclusiv de personal medical autorizat, cu respectarea secretului profesional.

B. DATE PRELUCRATE ÎN CONTEXT OPERAȚIONAL (PACIENȚI)

  • programări
  • comunicări (SMS, telefon, email)
  • date financiare (facturi, plăți)

C. DATE PRELUCRATE PENTRU RECRUTARE (CANDIDAȚI)

  • CV, experiență profesională
  • date de contact
  • calificări și studii

D. DATE PRELUCRATE ÎN RELAȚII DE MUNCĂ (ANGAJAȚI)

  • date identificare
  • contracte de muncă
  • date salariale
  • date privind sănătatea în context ocupațional (limitat și legal)

E. DATE PRELUCRATE PENTRU COLABORATORI (MEDICI)

  • date profesionale
  • specializări
  • contracte
  • date fiscale
  • date de contact

În vederea completării și transmiterii formularului de contact (,,Contact’’) de pe website-ul Societății – www.pediatrievitalped.ro (în continuare ,,website-ul’’), prelucrăm următoarele tipuri de date cu caracter personal: nume, prenume, e-mail, număr de telefon și, după caz, alte date dacă sunt lăsate la inițiativa persoanei vizate la secțiunea ,,Mesaj’’.

Pentru vizitatorii website-ului este posibil să colectăm date prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum: adresa IP, navigatorul de internet, locația, paginile web accesate pe website-ul nostru, timpul petrecut pe website, rețeaua de internet, dispozitivul utilizat. Pentru mai multe detalii în acest sens, consultați Politica de cookie-uri. (https://www.pediatrievitalped.ro/politica-de-cookieuri/)

Nu vă utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a vă transmite comunicări de tip marketing, precum newsletter-uri, decât dacă vă dați consimțământul în mod expres pentru astfel de comunicări, bifând o căsuță de acord în acest sens. În acest sens, vă prelucrăm doar e-mailul și  ne asigurăm că aveți la dispoziție o opțiune simplă de a vă dezabona în orice moment, respectiv de a vă retrage consimțământul cu privire la primirea acestor tipuri de comunicări.

  1. CARE SUNT SCOPURILE ȘI TEMEIURILE LEGALE PE CARE SE BAZEAZĂ PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri, în funcție de contextul în care acestea sunt colectate:

  1. Furnizarea serviciilor medicale

Datele pacienților (în principal minori) și ale reprezentanților legali sunt prelucrate pentru:

  • programări, consultații, diagnostic și tratament;
  • monitorizarea stării de sănătate;
  • întocmirea și gestionarea documentației medicale;
  • comunicarea cu alți profesioniști implicați în actul medical.

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b) și/sau lit. c) R.G.P.D., art. 9 alin. (2) lit. h) R.G.P.D. (servicii medicale), legislația sanitară aplicabilă.

  1. Recoltarea probelor biologice și efectuarea analizelor

Datele sunt prelucrate pentru:

  • recoltarea probelor biologice;
  • transmiterea acestora către laboratoare partenere;
  • primirea și comunicarea rezultatelor analizelor.

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b) și/sau lit. c) R.G.P.D., art. 9 alin. (2) lit. h) R.G.P.D..

  1. Îndeplinirea obligațiilor legale

Datele sunt prelucrate pentru:

  • raportări către autorități (ex. DSP, CAS);
  • arhivare documente medicale;
  • obligații fiscale și contabile;
  • gestionarea reclamațiilor și solicitărilor.

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. c) R.G.P.D., art. 9 alin. (2) lit. h) R.G.P.D. (unde este cazul).

  1. Comunicări operaționale

Datele sunt utilizate pentru:

  • confirmarea și modificarea programărilor;
  • transmiterea rezultatelor;
  • informări privind serviciile medicale.

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b) R.G.P.D..

  1. Gestionarea relațiilor contractuale și a activităților operaționale

Datele sunt prelucrate pentru:

  • recrutare și selecție personal;
  • gestionarea relațiilor de muncă;
  • colaborări cu medici și parteneri;
  • administrarea contractelor și serviciilor suport.

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b) și lit. c) R.G.P.D..

  1. Apărarea drepturilor și intereselor legitime

Datele pot fi prelucrate pentru:

  • constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
  • prevenirea fraudelor și asigurarea securității.

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. f) R.G.P.D., art. 9 alin. (2) lit. f) R.G.P.D. (unde este aplicabil).

  1. Marketing (dacă este cazul)

În cazul în care sunt realizate comunicări de marketing (ex. newsletter), acestea vor fi transmise exclusiv în baza consimțământului expres al persoanei vizate.

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. a) R.G.P.D..

  1. ESTE OBLIGATORIE FURNIZAREA DATELOR?

Furnizarea anumitor date cu caracter personal este necesară pentru:

      • furnizarea serviciilor medicale;
      • respectarea obligațiilor legale;
      • încheierea și executarea relațiilor contractuale.

În lipsa acestor date,ne putem afla în imposibilitatea de a furniza serviciile solicitate.

  1. PE CE DURATĂ PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?

Datele cu caracter personal sunt păstrate pe perioade diferite, în funcție de natura și scopul acestora:

  • documentația medicală: conform legislației sanitare aplicabile;
  • date financiare: conform legislației fiscale;
  • date aferente relațiilor de muncă: conform legislației muncii;
  • date prelucrate în baza consimțământului: până la retragerea acestuia.
  1. CUI TRANSMITEM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

Datele cu caracter personal pot fi comunicate, în măsura necesară, următoarelor categorii de destinatari:

  • personalului medical și administrativ al Societății;
  • medicilor colaboratori și altor profesioniști implicați în actul medical;
  • laboratoarelor de analize (ex. Bioclinica), în calitate de operatori independenți;
  • autorităților publice, atunci când există obligații legale;
  • furnizorilor contractuali (IT, contabilitate, servicii juridice etc.) în baza unor garanții de confidențialitate asumate contractual.
  1. ÎNREGISTRAREA CONSULTAȚIILOR (AUDIO / VIDEO)

În cadrul Centrului Medical de Pediatrie Vital Ped:

  • nu se realizează în mod curent înregistrări audio sau video ale consultațiilor de către centru;

Pacienții sau reprezentanții legali:

  • au obligația de a informa medicul înainte de realizarea oricărei înregistrări;
  • pot realiza înregistrări doar cu acordul prealabil al medicului;
  • trebuie să respecte decizia medicului de a accepta sau refuza înregistrarea.

Orice înregistrare realizată cu acord:

  • este destinată exclusiv uzului personal;
  • nu poate fi publicată sau distribuită fără acordul scris al Centrului și al medicului.
  1. CE MĂSURI DE PROTECȚIE ȘI GARANȚII LUĂM?

Societatea implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel înalt de securitate și protecție a datelor cu caracter personal. Utilizăm metode şi tehnologii de securitate, împreună cu politici şi proceduri interne de lucru, inclusiv de control şi audit, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederilor legale în vigoare relevante în materia protecției datelor cu caracter personal.

  1. CARE SUNT DREPTURILE DVS. ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ?

Orice persoană vizată își poate exercita următoarele drepturi, așa cum sunt prevăzute de către Regulamentul general privind protecția datelor:

  • Dreptul de acces;
  • Dreptul de rectificare;
  • Dreptul la ștergere;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitate;
  • Dreptul la opoziție a prelucrării;
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri;
  • Dreptul de a se adresa Autorității Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro) și instanțelor de judecată.

Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor tale personale, te rugăm să ne contactezi pe adresa de email: dpo@pediatrievitalped.ro sau la numărul de telefon: 0365401269, persoană de contact Ionel Orza. Serviciile de Responsabil pentru Protecția Datelor (DPO) sunt externalizate și oferite de GDPRComplet.”